Information om virksomheden
Brodero v. Marie Teglhus Møller
Granvej 27
3200 Helsinge
Danmark
Tlf.: +45 2282 5730
E-mail: marie@brodero.dk
CVR 37236349
Betaling
Brodero modtager betaling med kreditkort og MobilePay. Varen sendes tidligst, når betaling er registreret.
Alle beløb er i DKK og er inkl. moms (25 %).
Brodero bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at dine informationer ikke kan aflæses.
Levering
Varer sendes som udgangspunkt på alle hverdage. Jeg forsøger at sende ordrer indgået inden kl. 12.00 samme dag. Der kan dog være dage, hvor dette ikke er muligt.
Hvis dine varer er mere end fire dage undervejs, modtager du en mail om dette.
Jeg sender med xxx, og du vælger selv, om du vil modtage pakken hjemme eller i en pakkeshop. Du modtager en sms, når pakken er klar til afhentning.
Det koster xx kr. at få leveret en pakke. Køber du for mere end 499 kr., er levering inkluderet i prisen.
Skriv endelig til mig (marie@brodero), hvis du undrer dig over, hvor din pakke bliver af.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.
Ved reklamation rettes henvendelse til:
Brodero v. Marie Teglhus Møller
Granvej 27
3200 Helsinge
Danmark
Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende dine bankoplysninger, så jeg kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på brodero.dk. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Fortrydelse skal anmeldes til mig senest 14 dage efter købet, og derefter skal du senest 14 dage efter anmeldelsen returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på marie@brodero.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Ved returnering skal varen være i samme stand, som da du modtog den.
Ved returnering bliver købsbeløbet inkl. pris for forsendelse, da du købte varen, blive tilbagebetalt. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Du modtager beløbet inden for få dage efter, at jeg har modtaget den returnerede vare.
Ved returnering sendes til:
Brodero v. Marie Teglhus Møller
Granvej 27
3200 Helsinge
Danmark
Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Ingen fortrydelses- og returret for mønstre til download
Når du køber et mønster til download, fraskriver du dig fortrydelses- og returretten, idet mønstret kan tilgås med det samme efter betaling.